Compra y preguntas frecuentes

Bienvenidos a Tresdeseosdecomdp!

Trabajamos con mucho amor y dedicación para ofrecer productos de papelería creativa personalizados y de excelente calidad.

Te pedimos que leas atentamente estos términos antes de realizar tu compra, ya que al confirmar el pedido aceptás las condiciones detalladas a continuación.

 

  • Con cuánta anticipaciòn debo realizar mi pedido?

  • - Te recomendamos que realices tu pedido con un mínimo de 30 días de anticipación para asegurar que tus productos esten listos a tiempo para tu evento, mas teniendo en cuenta sino sos de la ciudad de mar del plata, por cualquier omprevisto que pueda llegar a suceder.
  •  Una vez realizado el pago, se confirma el pedido y a los 15  dias habiles  se realiza el despacho. No están incluídos los tiempos de envío, por lo cual a tener encuenta que estamos ubicados  en la provincia de Buenos Aires. Si sos de otra provincia ,deberas considerar que el envío puede demorar 15 días corridos en llegar aproximadamente, con lo cual, tendrás que tener en cuenta los 15 días (nuestros) + los 15 días del envío aproximadamente. recorda que los envios los hacemos por correo Andreani.

    • ¿Puedo elegir la temática?

  • ¡Por supuesto! Todos los productos que encuentres en nuestra tienda son completamente personalizados, con nombre edad del agasajado, cada diseño esta hecho especialmente para vos, pero sera tu responsabilidad completar correctamente los datos para la personalizacion del producto/s ya que una vez realizados no hay reclamo del mismo, deberas indicar nombre y edad, si lleva acento y demas particularidades que lo requiera , mas si es un nombre no muy comun. 

 ¿Hacen envíos?

  • Si, hacemos envíos en mar del plata , ya sea por motomensajería; Si sos del interior los envíos se realizan a traves del Correo Andreani  a sucursal o a domicilio segun su eleccion, que una vez finalizado el pedido te enviaremos un link de la aplicacion del correo para que llenes con todos los datos en la solicitud del envio, para que vos elijas donde debera llegar el prodcuto y abonar el importe del mismo ya que tendremos el peso excato y tamaño del paquete.
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    • ¿Cuánto me sale el envío?

El mismo se abona una vez finalizado el pedido, ya que no sabremos hasta ese momento las dimensiones ni el peso de la caja para calcular el precio en la plataforma del correo.

Tene en cuenta que los productos son en papel, por lo cual generlamente no tienen mucho peso pero si volumen dependiendo el producto y la cantidad mas teneniendo en cuenta si debera ir armado o se pueda enviar para ensamblar en destino. 

    • ¿Cómo pago el envío?

  • - Si el envio es por motomensajeria, en el momento se consulta por la distancia a recorrer para saber el valor exacto y programar la visita en los horarios indicados y se debe  realizar la transferencia por el total de los productos antes de ser enviado, solo el costo del envio del mensajero se lo abonan directamente a el. 
  • - Si el envío es por correo, se abona mediante un link de pago que le damos de la misma plataforma de correo.

    • ¿Cómo se cuando llega el correo?

  • una vez realizado el envio se informa numero de pedido de despacho para el seguimiento del mismo

 ¿Cómo finalizar el pedido por la tienda?

  • - Una vez elegido todos los productos y la cantidad necesaria, seleccionar "RETIRO EN TRES DESEOS DECO MDP", a la brevedad nos comunicaremos por whatsapp para tomar los datos importantes. 
  • - En el campo "NOTAS" escribir datos importantes como, fecha del evento, temàtica, nombre del agasajado, edad, etc.. (Igualmente si faltan datos necesarios los completamos por whatsapp) 

 ¿Puedo agregar mas productos una vez finalizada la compra?

  • - Si , podes agregar mas productos por nuestro whatsapp , los mismos se confirman abonando la totalidad por transferencia.

 ¿Cuáles son las formas de pago?

Tarjeta de crédito → 3 o 6 cuotas sin interés, deberas estar atento porque puede estar sujeto a modificacion sin previo aviso.

Transferencia bancaria → 5% o 10% de descuento. puede variar es por eso que deberas leer bien al momento de la compra.

El pago total confirma tu pedido y reserva tu lugar en la agenda.

Si tenés dudas, comunicate con nosotros por whatsapp y con gusto te ayudaremos.

un abrazo grande Gaby